A partir dessa segunda-feira (1º de Julho), está disponível portabilidade das dívidas do cartão de crédito. Agora o cliente que está endividado com uma instituição financeira pode escolher outra que ofereça melhores condições para negociação.
Segundo a Confederação Nacional do Comércio O Brasil tem mais de 13 milhões de famílias endividadas, sendo que 90% dessas são oriundas do cartão de crédito. Diante disso a possibilidade da portabilidade pode ser uma alternativa para aliviar o peso das dívidas.
Uma das vantagens dessa medida é que a operação de portabilidade deve ser realizada de forma gratuita pelas instituições financeiras de crédito, como determinado pelo Conselho Monetário Nacional. Isso é especialmente importante para garantir que os consumidores não tenham mais custos adicionais.
O cliente deve iniciar o processo solicitando informações sobre a dívida com a empresa emissora do seu cartão de crédito.
Em seguida, ele pode levar essas informações a outras instituições financeiras em busca de melhores condições.
Se a nova instituição aceitar a proposta, a empresa emissora do cartão tem até 5 dias para cobrir a oferta e finalizar o pedido de portabilidade.
Além disso, essa proposta não se limita apenas às dívidas do cartão de crédito, mas também pode ser aplicada a outros instrumentos de crédito pós-pagos, como cheques, consignados, empréstimos pessoais e financiamentos.
Essa abrangência amplia as possibilidades para os consumidores encontrarem alternativas mais favoráveis. Outra medida implementada pelo Conselho Monetário Nacional é o aumento da transparência nas faturas do cartão de crédito.
Agora, as faturas devem conter uma área de destaque com informações essenciais, como o valor total da fatura, a data de vencimento e o limite total de crédito. Além disso, as faturas devem oferecer opções de pagamento, especificando o valor mínimo obrigatório, os encargos a serem cobrados no próximo período, as opções de financiamento do saldo devedor e as taxas de juros mensal e anual.
As instituições financeiras também são obrigadas a enviar aos titulares do cartão a data de vencimento da fatura com pelo menos dois dias de antecedência, por e-mail ou mensagem em algum canal de atendimento. Isso permite que os consumidores se planejem com mais eficiência.
Por fim, as faturas devem conter informações complementares, como lançamentos na conta de pagamento, identificação das operações de crédito realizadas, juros e encargos cobrados no período, tarifas cobradas e limites individuais para cada tipo de operação.
Essas informações adicionais auxiliam os usuários a terem um controle mais efetivo de seus gastos.
A disponibilidade da portabilidade das dívidas do cartão de crédito e a maior transparência nas faturas são passos importantes para promover uma maior conscientização sobre as finanças pessoais e auxiliar os consumidores a tomarem decisões mais informadas.
Para obter mais detalhes de como aderir a portabilidade entre em contato diretamente com o seu banco.
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